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組織の生産性を向上させるコミュニケーションを設計する②～制限するのか？それとも促進するのか？～

「経営課題の解決のカギはコミュニケーションにあり」 エンゲージメントの向上、離職率の低下、人事・評価制度の改訂等、様々な経営課題が次々に出てくる昨今ですが、これらの課題解決への決め手は「コミュニケーションにあり」ということは衆知の事実として知られています。 また様々な研究の中で「生産性」と「コミュニケーション」の間には相関関係があることも分かってきています。 今回のレポートでは、導入したコミュニケーション施策で効果を出すために留意すべき「設計の工夫」についてお伝えします。

2019/10/15

「1on1ミーティング（対話）」 による人材マネジメントのポイント①

1on1ミーティングという言葉が近年注目され、対話による人材マネジメントを自社の現場に制度として導入する企業が増えていますが、職場で対話実践が継続せず、なかなか定着しないという声もお聞きします。その原因として考えられる3つの問題のうち、本資料では「運用」の問題についてレポートしていきます。

2019/09/30

変革の起点となる人づくり･組織づくり３つの要諦②～洞察力を磨くための有効な方法とは？～

時間やコストあるいは人数に制限ある中でも、どうすれば、もともと持っている人や組織の洞察力が磨かれ、市場や業界でのイノベーションにつながっていくのか？そのポイントを「情報のプロセッシング(加工)」という観点からお伝えします。

2019/09/24

研修効果測定の基本と基礎②～「研修満足度」を高めるための５つのチェックポイント～

今回のレポートでは、カークパトリックの「４段階評価 モデル」レベル１の「反応」について、「受講者が満足する研修」とはどんな研修か？受講者を満足させるにはどのようなことを心がければ良いのか？ その測定のポイントについて述べてみたいと思います。

2019/08/29

（改訂版）研修投資が“もったいない”ことになっていませんか？～「元が取れてる」会社と「損してる」会社の違い ～

お役立ちレポート『研修投資が“もったいない”ことになっていませんか？』は2018年４月に発行され、多くの方にご愛読いただきました。その後、「研修効果を高めるため」の知見が増えてまいりましたので、「改訂版」として発行いたします。研修効果を高めるために､研修担当者としてどう考え､何をしたら良いか？実務的なヒントをお届けします。

2019/08/26

研修効果測定の基本と基礎①～「経営成果」と「研修効果」の「関わり」を設計する～

2018年度の「経済財政白書」では「人材育成のための投資額を約１％アップすると労働生産性は約0.6％アップする。社員の自己啓発支援では１％の投資増額で労働生産性は約0.68％アップする」と書かれています。投資の内容は「研修」だけではありません。OJT（職場内教育）、 OFF JT （研修などの職場外教育）、「教育時間 × それに充てた賃金（機会費用）」、個人の自己啓発支援のための費用など、投資の内容は様々です。 「研修を行えば生産性が向上する」と、単純には言えない難しさが実際にはあります。では、どうすれば経営成果や生産性の向上につながる研修になるでしょうか？

2019/08/08